1章 子供にテレビを壊された!!
2023年4月13日のことでした。うちの次男が車のおもちゃをテレビに唐突に投げつけテレビの液晶画面にヒビが入り完全に映らなくなってしまいました。うちのママさんは激しく激昂して途方に暮れていました。ああああ、30万円のテレビが・・・・おわた。
家電量販店の5年保証が効くかもと思ったが・・・そりゃ無理だよなぁ。。流石におもちゃ投げつけて壊れた補償をしてくれるわけもなく、修理をするにもほぼほぼ買うのと変わらんとのことでした。。
2章 救いの神降臨 地震保険
そんな時に幼稚園のママ友から地震保険とかで補償があるらしいよ!との情報を耳にしたので我が家は新築建てた時に住宅メーカーに勧められたAIG損保に加入してたのですが約款を必死に読み返したところ、不測かつ突発的な事故で起きた損害の補償などという記載が・・・。これは!!!まさにウチに当てはまるではないかということで損害保険会社に電話したところ2つ返事で『大丈夫ですよ』とのことでした。これは家財保険に加入していないと保険は効かないらしいですが入ってて良かったー!
3章 保険請求までの段取り
1、保険会社に電話して状況を説明→書類を送付してもらう
2、壊れたテレビの写真を撮っておく(割れた画面と全体と型番もあると良い)
3、その間に家電メーカーの修理見積もりをしてもらう
我が家の場合はパナソニックだったのでパナソニックの修理の受付センターに電話
その際保険請求の為と伝えておくと話がスムーズに進みます
修理の場合→そのまま修理してもらう
買い換える場合→修理の見積もり書だけをもらう
4、届いた書類を記入して返送する
(画像などは我が家の場合担当者にメールしました)
5、免責金額を除いた修理代金の見積もり分が全額口座に振り込まれました
保険請求をしたからといって自動車保険のように等級が上がって保険料が上がることはないのでとりあえず保険会社に相談して請求してみるのがオススメです。
4章 悪夢再び・・・
テレビは購入してから5年程経っていたのと修理代金が24万円だったのもあって新しいテレビに買い替えました。『うわ〜新しいテレビはやっぱり綺麗だな〜』なんて思ったのもわずか1週間。仕事をしていたらうちのママさんから電話が・・・『あいつやりやがった!!もうどうしよう!!(泣)』とテンパったママさんからの電話がかかってきました。電話越しに二男に向けた罵詈雑言が聞こえてきます。
そうです、2回目です。
そして、2回目の保険請求へ・・・。
こんなの保険降りるの???と思われるでしょうが降ります。安心してくださいね。
そこから、また同じ保険会社の窓口のお姉さんと同じパナソニックの修理の業者さんに見積もりを取ってもらい若干の半笑いを喰らいながらも30万円の自腹を回避するために恥を忍んで請求しました。今度は流石に修理をしましたが、家の中でパネル交換してくれるんですね!1時間ほどで修理は完了してなんとか大自腹を回避することができました。
5章 次男vs対策強化
流石に次はないということでテレビを保護するシート(約2万円)して設置。
最初からつけておけばよかった。
小さいお子さんがいる家庭はぜひ対策しておくことをオススメします。
いかがでしたでしょうか?
自分の場合地震保険や火災保険で子供のイタズラで壊された家電が補償されるなんて全く知りませんでした。なかなかの保険料を払っているのに知らなくて使わないと損ですよね。